A descoberta do mundo Mac se deu por volta de 1995 / 1996... Dos trabalhos manuais, dos desenhos a mão, estamparias, naquim, retoques de fotolitos com Opak, comecei a operar um Macintosh. A máquina então era um potentíssimo Power PC 7200 com um HD de 2 GB e 32 MB de RAM, um avião! Comecei timidamente no Photoshop e logo me encontrei no QuarkXPress e FreeHand, mas a grande “LUZ” para meu caminho de suporte foi o diretor de arte de uma conhecida agência na época, que, a recorrer a ele para obter uma informação do QuarkXPress, ele se negou a me dar e assim, empurrado, passei a noite a estudar para dar uma solução ao meu problema. Após 3 meses de pesquisas e testes, comecei a dar meus primeiros passos no suporte, mais para ajudar amigos que realizar serviços e assim fui contratado para direção de arte de algumas agências de propaganda, o que foi me possibilitando desenvolver mais este lado da criação. Após uma série de viagens e mudanças, desembarco em Belo Horizonte na tentativa de reorganizar minha vida e tinha como única esperança, meu bom e velho Performa 6400, adquirido no ano de 1997. A formação veio da intensa busca por informações e da paciência e desprendimento de pessoas como Flávio Afeitos, que todo o tempo me incentivaram a crescer e melhorar minha performance. Já no ano de 2006, criei o nome Personal Mac, um jeito simples e divertido de explicar minha atividade: atendimento personalizado para usuários de Macintosh, uma espécie de facilitador. Nunca fiz uma propaganda sequer, mas a facilidade com idiomas e a alegria incontida de atender e surpreender novos usuários, me projetaram ao mundo, tendo atendido França, Italia, Inglaterra, China, e ironicamente, Estados Unidos, entre outros. Considero uma eterna formação, com cursos constantes e uma enorme bliblioteca para consulta dos mais diversos problemas e dúvidas dos usuários e sou extremamente feliz com o que faço, pois ser o Personal Mac, é uma fábrica de amigos. Ricardo Christo